传统三四星酒店随行业发展，逐渐暴露出以下几点问题：设施老化、服务优化缓慢，需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题，大多数情况下，酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易，内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市，地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐，在经营状况不甚良好的情况下，管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易，而想要从上到下、由内而外的优化服务水平，就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准，即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化，这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革，传统、规模化的内容逐渐趋同，对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求，一来缺乏硬件设施的支持，二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现)，几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店，除了拥有更加新颖健全的硬件设施外，服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体，并敢于适时改造，突破传统的束缚，从而更准确地揣摩消费者需求，给予满足。从这个角度来看，或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额，并对后者产生重大威胁。
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在出发去凤凰之前连续两个晚上都在艺龙选酒店，最终被凤凰逸景观景客栈的美景所吸引。事实证明两天的筛选是值得的。首先这个观景酒店的景色的确非常的漂亮，能看到大半个凤凰古城，包括虹桥以及沱江两岸。酒店的服务也非常的好，有专车接我们到酒店，这点非常好,我们不用辛苦的拖着行李辛辛苦苦的找酒店。房间的设施也很新，装修很时尚，热水，WIFI都很好。晚上在露台上泡着茶，聊聊天，看看景。很享受。如果有机会下回还到您家享受几天清闲。
会员3931：好评
1.位置：离城内有点距离，半山上，周围比较偏僻，临着的路边很脏，感受很不好。 2.卫生：床单上有黄色印记，墙角脱落，窗帘坏了，毛巾也是坏的。 3.设备：卫生间有点小。卫浴、电视机、空调都是品牌的，还不错。沙发有点脏。 4.观景阳台的景色挺不错，坐在阳台上吹吹风、看看沱江还是很美。 过年期间涨价很多，但528元一晚觉得真心不值。
会员6573：好评
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